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créons ensemble votre vision -- 05 62 47 19 09 contact espace candidats en evolution professionnelle : compétences et orientation bilan de compétences et bilan créateur coaching professionnel bilan d’orientation reclassement professionnel individualisé gestion opérationnelle des rh conseil en ressources humaines réussir ses recrutements mener des entretiens efficaces gérer les carrières et les compétences reclasser ses salariés : l’outplacement qualité de vie au travail et productivité gestion du temps et power napping gestion du stress et des conflits analyse des pratiques professionnelles prévenir et anticiper les risques psychosociaux management : audit, accompagnements et formations audit rh et organisationnel conduite du changement formations au management coaching professionnel nos expertises notre actualité nos antennes nos clients notre offre de formation 2018 télécharger planning des formations tweets de @emciconseil zoom sur voyage expérientiel en intelligence collective le 30 juin emci organise pour la première fois sur toulouse un workshop en intelligence collective, selon le success factor modeling de robert dilts. venez vivre un voyage expérientiel dans la joie le samedi 30 juin pour expérimenter la puissance du champ de l'inconscient créatif au service de votre projet personnel. vous... lire la suite témoignages b. merien , apsia je me suis lancée dans cette démarche de formation car je fais partie d'une promotion de manager trade. cette formation m'a apporté des clés de réussite d'un entretien. très utile! j'ai des actions à suivre par exemple: mieux préparer ses entretiens, noter les remarques à chaud puis à froid en feedback. lire la suite... b. aurélie , adelius christine montagard est une vraie professionnelle qui sait rendre une formation attractive. on ne s'ennuie vraiment pas. cette formation apporte pas mal de usekeys dont je n'avais pas connaissance. lire la suite... h. g. jessica , programmation et conseil cette formation est sans nul doute pertinente et efficace afin de mener de la manière la plus constructive possible les entretiens annuels avec mes collaborateurs. lire la suite... marchano ghislaine , evotec formation très intéressante avec des outils concrets, facile à utiliser. formatrice motivante et a l'écoute professionnelle ( team building ). lire la suite... guillemot marie , evotec se découvrir soi-même et découvrir les autres. accepter ce que l'on est et les différences des autres. apprendre des outils à travers des situations pour être un meilleur manager. lire la suite... a. laurence , evotec cette formation est une très bonne initiative pour mieux se connaitre et se comprendre ainsi que les personnes qui font partie de notre environnement. les différentes méthodes de management sont très intéressantes et facile à appliquer. lire la suite... vl , qualité, sécurité, environnemental j'étais perdue au début. j'avais à mon actif 27 ans d'un travail qui ne me parlait plus ... et une formation de bilan de compétences acceptée !! que demander de mieux que se voir enfin sur papier et évaluer ses propres aptitudes de travail intellectuels et psychologiques. ce jour grâce à l'aide de monsieur dimauro, je me suis jugée et acceptée comm lire la suite... m. marion , bulle de bien Être j'ai souhaité participer à cette formation car l'entreprise dans laquelle je travaille ne cesse de prendre de l'ampleur et il est important d'acquérir de bonnes méthodes de managements pour pouvoir travailler dans un bon état esprit. lire la suite... labrande benoît , tisseo dans le cadre d'une évolution vers un poste d'encadrement j'ai demandé cette formation qui m'a énormément apporté sur "l'humain" et aussi sur mes capacités à gérer un conflits. lire la suite... gauthier pauline , tisseo cette formation m'a permis de relativiser "le conflit" et d'acquérir des méthodes pour mieux les gérer et les vivre. lire la suite... b charles , business & decision une formation intéressante permettant d'apporter formalisme et les méthodes nécessaire à la bonne exécution et gestion des recrutements, gage de pérennité pour l'entreprise. lire la suite... c gregory , business & decision très bonne formation permettant d'avoir un meilleur visuel sur le processus de recrutement b&d.; cela permetd'apprendre également ( en première approche ) à décrypter les messages non dits lors des entretiens ou à la vue d'un cv. lire la suite... d régis , secteur d'activité : transport après douze ans dans la même entreprise, il m'a semblé pertinent de faire un point sur mon avenir dans ou hors de ma branche professionnelle , mais également de définir clairement mes compétences et motivations. ce bilan de compétences a répondu à ces attentes. le projet final m'ouvre des perspectives qui m'auraient été difficile a envisager seul. lire la suite... martinot sébastien , cpam haute garonne il est un moment ou la lassitude professionnelle amène a faire des choix, après la famille et les amis il faut des professionnels pour donner de bonnes directions. a l'aide de tests de personnalités et d'entretiens avec un psychologue du travail il est plus facile de faire apparaître des routes et des projets a suivre. maintenant que les direction lire la suite... garcia lopez aline , crédit agricole suite à un "burn out" je ne me retrouvais plus. perte de confiance totale en sois... donc quoi faire ???? le bilan de compétence m'a permis de m'ouvrir , de me permettre de voir mes compétences donc reprendre une estime de soi pour me relancer de le monde professionnel et pourquoi pas dans un autre domaine ...! lire la suite... p fabrice , business & decision cette formation m'a permis de comprendre les bases de l'entretien et m'a éclairé sur des préjugés que je pouvais avoir. lire la suite... g jonathan , secteur d'activité : transport pour une première expérience en tant que manager, cette formation est nécessaire pour acquérir les bases. lire la suite... alves duarte toni , tisseo cette formation suivie lors de mon parcours professionnel, m'a apporté des connaissances qui s'avère réellement importante pour la vie professionnelle mais surtout personnelle. lire la suite... elmanai hanan , tisseo formatrice qui va au bout des questions en y apportant des réponses et pistes. celle-ci connait bien son sujet et s'appuie sur de nombreux exemples. cette formation m'a permise de comprendre mon stress et celui des autres et ainsi de pouvoir se potionner. j'ai également appris à maitriser mes réactions et les adapter. lire la suite... h jerry , tisseo formation très instructive, tout le monde devrait le faire. elle permet d'améliorer les relations avec les autres. lire la suite... c p , tisseo une formation très enrichissante qui m'aidera dans mon quotidien. suite à cette formation je souhaite me renseigner sur le sujet pour approfondir mes connaissances. un grand merci à la formatrice qui nous a captivé et beaucoup apporté. lire la suite... b. stéphane , technic atome j'ai voulu suivre cette formation pour acquérir les bases de la tenue d'un entretien de recrutement et les conseils, méthodes associés. cela va me permettre de bien préparer les entretiens à venir. lire la suite... l. christophe , secteur industriel l'exercice de l’entretien est difficile, il est intéressant d'avoir des méthodes techniques pour savoir passer son message, savoir écouter et savoir détecter les incohérence des candidats. lire la suite... b amédée , secteur industriel formation positive pour structurer les démarches de recrutement et mener les entretiens associés. qualité du formateur. lire la suite... c. jessica , lengow je suis une jeune manager et j'ai exprimé à ma société ma volonté de me former au mieux sur cette activité qui me tient à coeur. je n'ai pas été déçue !! je repars avec beaucoup d'idées et de cas pratiques à mettre en oeuvre avec mon équipe ! lire la suite... w. maxime , lengow une formation constructive, qui permet de prendre du recul et d'avoir une meilleure vision du management. lire la suite... molinier géraldine , msa le bilan de compétences devrait être obligatoire à toute personne, peu importe l'âge. c'est une remise en question sur le plan personnel et aussi professionnel. cela revalorise la personne, cela redonne confiance et ouvre l'esprit sur des choses dont on ne se rend pas compte. très bon accompagnement ! lire la suite... schiano di cola sandrine , du secteur de la vente j avais un rève enfoui que je n osais pas faire murir par peur de le rater, et le bilan de compétence m a permis de connaitre mes capacités et d oser les exploiter ; aujourd hui je sais que ce reve est réalisable et que j ai les cartes en mains pour y acceder, merci à monique de m avoir écouté, et aidé à prendre confiance, elle a été le coup de fou lire la suite... p. juliane , du secteur agroalimentaire pour des raisons d'éloignement due mon lieu de travail à mon domicile et pour des raisons qui me semblaient intrinsèques à ma capacité d'adaptation dans l'entreprise, j'ai décidé de suivre un bilan de compétences pour faire le point et envisager d'autres orientations professionnelles possibles. l'accompagnement très personnalisé et l'écoute active lire la suite... r. mariline , amatsigroup etant jeune manager, j'avais besoin d'appréhender les fondamentaux du management pour les appliquer au mieux avec mon équipe. savoir comment réagir dans certaines situations, gérer des conflits, appréhender des collaborateurs différents. lire la suite... alger agnès , altran cette formation m'a permis de bien comprendre et appréhender le rôle du manager, de comprendre mon style de management et de mieux appréhender les conflits. lire la suite... c. marlène , berger levrault des mises en situations concrètes qui facilitent l'apprentissage. une bonne dynamique de groupe avec des interactions riches. lire la suite... aime romain , hades formation très intéressante avec un formateur très pédagogue et vraiment à l'écoute. lire la suite... papazian fabrice , tisseo formation très intéressante car entre autre elle permet de mettre des mots sur des situations que l'on vit quotidiennement. comprendre les mécanismes de décisions doit permettre de s'améliorer dans ses relations et sa productivité lire la suite... fabien krajcarz , gamba acoustique la formation permet de définir un cadre clair et de mettre en connivence la politique générale et les objectifs individuels. lire la suite... c. marlène , berger levrault une expérience riche en enseignement sur soi-même et sur les autres pour mieux appréhender la motivation et l'animation d'équipe lire la suite... b. ludovic , secteur ingénierie dans le coche de ma prise de fonction de manager, je me suis rapidement heurté à des difficultés. cette formation m'a permis une prise de conscience sur la nature de l'équipe à encadrer. je mettrai en oeuvre un plan d'actions étudié au cours de la formation et à partir des outils. lire la suite... biart caroline , secteur des transports cette formation était prévue dans mon cursus agent de maîtrise. cela m'a permis d'améliorer ma communication orale, et d'en apprendre plus sur moi-même. notamment grâce au mbti, ce qui me permettra d'améliorer encore plus mes relations professionnelles. lire la suite... briffon cédric - directeur adjoint , airod technologies les mises en situation sont très formatrices. très bonne animation du formateur qui a alterné la théorie et la pratique ! lire la suite... hernandez jean-baptiste , météo france cette formation a permis de révéler le manager qui réside en chacun de nous ! lire la suite... s. philippe , météo france cette formation fait suite à la réussite d'un concours de catégorie a (fonction publique). elle m'a permis de comprendre que le regard sur soi me permet d'appréhender les autres, comprendre leur attente et aller vers l'équilibre entre ce que je veux et ce qui peut être attendu. lire la suite... f. emmanuel , météo france cette formation m'a permis de mieux me projeter dans ma future fonction de management en me donnant les bases (notamment en ce qui concerne l'écoute et la communication). j'appréhende mieux ma future prise de poste. lire la suite... h nathalie , météo france absolument nécessaire suite à la réussite d'un concours qui induit un changement radical de positionnement. cette formation apporte un éclairage sur soi et les autres et des outils concrets pour le métier de manager. lire la suite... j. maxime , tisséo une introspection sur moi-même bénéfique permettant d'effectuer le lien entre personnalité et fonction statut. lire la suite... hue jean-christophe , tisséo formation très intéressante et très vivante. les échanges avec la formatrice sont très constructifs. merci lire la suite... b frédéric , tisséo une totale découverte de mon futur métier, intéressant ! lire la suite... d. nicolas - responsable d'unité , secteur ingénierie je suis manager depuis 8 ans, je n'avais eu aucune formation à ce sujet. cette formation m'a permis de confirmer certaines méthodes et d'en améliorer/modifier d'autres. lire la suite... m. lucie , responsable formation, secteur aéronautique formation dynamique qui nous donne des méthodes et outils à notre portée et que l'on peut appliquer au quotidien ! lire la suite... k. fabien , gamba ce genre de connaissances devraient faire partie des connaissances fondamentales, pour le bien de vos sociétés et de notre société ! lire la suite... labobie pascale , gamba la formation est surprenante dans le bon sens du terme. se connaître soi-même pour connaître et travailler correctement avec les autres. sandra est une excellente formatrice, elle anime, motive et surprend les gens. lire la suite... buzare jean yves , berger levrault je souhaite évoluer et le préalable était de suivre une formation. j'ai trouvé cette session intéressante, riche et pertinente. merci lire la suite... denis pozza , atchik cette formation m'a permis, de par sa méthodologie, de mettre des mots et des attributs en tant que manager. les points d'amélioration, grâce au mbti, me paraissent concrets. lire la suite... grude pascale , amatsigroup formation enrichissante, pédagogique et interactive. travail de mise en situation quelque fois difficile mais très adapté et nous permettant de retenir l'essentiel. lire la suite... céline b. - responsable administrative , kes le but était de comprendre la dimension rh dans une entreprise et de la mettre en application. la prochaine étape sera d'essayer de l'appliquer en coopération avec le cabinet social. lire la suite... butor-blamont claire , itelligence formation adaptée par rapport à mes besoins en tant que débutant manager. elle m'a permis d'avoir les clés essentielles de base pour manager, encadrer une équipe. lire la suite... mélanie bigorgne - directrice , desbals service a partir des entretiens réalisés (...), les consultantes ont réalisé un rapport d'analyse (...) qui a abouti à la rédaction d'un plan d'actions. aujourd'hui, les points de fragilité ont été réduits et les forces de notre structure renforcées. l'organisation est clarifiée, communiquée et partagée avec les équipes. le climat général de la structure s lire la suite... l. charlotte , domaine marketing, vente cette prestation est venue me conforter dans mes compétences et ma voie, tout en me montrant d'autres pistes à explorer qui ne sont pas à exclure. très bonne expérience et belle rencontre avec la consultante. lire la suite... blandine compte , domaine de l'industrie et de la technologie j'étais dans un travail qui ne me plaisait plus du tout. je voulais trouver ma voie professionnelle. mme dib a su bien m'orienter, me conseiller en fonction de mes centres d'intérêts et m'aider enfin à trouver une piste qui me convienne. je suis très satisfaite de ce bilan de compétence. merci encore à mme dib. lire la suite... marie s. , domaine hôtellerie - restauration - tourisme j'ai choisi d'effectuer un bilan de compétences à emci afin d'analyser mes expériences professionnelles et élaborer un plan de carrière durable. (..) les tests de personnalités et l'accompagnement(..)ont été très révélateurs (...) cet accompagnement m'a permis de retrouver confiance en mes capacités et à mettre en place des objectifs réalisable lire la suite... vergnes gaëlle , domaine de l'informatique, télécom, multimedia le bilan de compétences m'a permis de mettre en lumière une orientation professionnelle et me permet d'envisager à ce jour plus sérieusement un changement de carrière. l'écoute et les conseils mis en avant par ma correspondante m'ont donné une dynamique pour me lancer dans une reconversion. je recommande fortement emci. lire la suite... sg . gao-zua , domaine marketing, vente après un congé parental, je ne me sentais plus en osmose avec l'emploi que j'occupais. (...) ma conseillère m'a parlé du bilan de compétences et j'ai décidé de le passer.ce bilan m'a permis de beaucoup apprendre sur moi, sur mes points forts et mes points faibles. j'ai pu trouver une nouvelle orientation qui m'attire beaucoup et définir les étap lire la suite... e. thierry , secteur des transports, achats en milieu de carrière (..) et suite à la fermeture de l'entreprise qui m'employait, j'ai souhaité faire un bilan de compétence(..). au fil des séances, nous avons pu ensemble échanger, (..) vérifier la viabilité du projet. a la sortie, j'ai pu m'orienter vers une reconversion par le biais d'une formation longue, ce qui n'était pas ma première idée, lire la suite... g. emilie - gestionnaire de compte , secteur bancaire/assurance j'ai choisi de faire un bilan (..) pour retrouver confiance en moi. salariée dans une grosse entreprise je ne me sentais pas à ma place sur le plan professionnel et humain, ne me reconnaissais pas et ne savais plus quoi faire. ce bilan m'a permis de me "retrouver" et a su mettre en avant mes compétences et mes qualités (..). je suis aujourd'hui mot lire la suite... l. virginie - cadre de santé , chu je recommande vivement aux personnes souhaitant faire un point ou se reconvertir professionnellement l'organisme emci. ma conseillère a su bien déterminer mes attentes (..). son accompagnement était à la fois percutant, bienveillant et dynamisant. il m'a aidé à redevenir actrice de mes choix professionnels. assez dubitative au début, je confirme qu lire la suite... francis b., cadre , secteur aéronautique le coaching réalisé m'a permis de mieux me connaitre, obtenir un vrai bilan professionnel, une orientation précise vers une éventuelle reconversion. j'ai ainsi retrouvé toute la sérénité (..) dans la démarche (..) d'évolution de carrière après l'âge de cinquante ans. (..) je recommanderais sans hésitation l'accompagnement personnalisé a quiconque lire la suite... ganon amelie, , secteur du commerce je me suis lancée dans ce bilan de compétence car je n’étais plus épanouie en tant que conseillère de vente en prêt a porter (...), aucune perspective d’évolution ce qui est inenvisageable pour moi. je manquais de confiance en moi de plus mon âge (...), ce bilan de compétence m'a rassurée et confortée dans la voie du commerce mais dans la branche lire la suite... hélène b, , service informatique ce bilan de compétences a répondu à mes attentes. un bon feeling avec ma consultante m'a permis d'être à l'aise dans ce travail. les objectifs sont atteints, je suis prête à me reconvertir vers un métier qui correspond bien plus à ma personnalité. lire la suite... ferri aude , employée ce bilan de compétences a été pour moi une expérience positive. cela m'a permis de me recentrer sur moi-même, mes goûts et mes envies. egalement cela m'a permis à la fois de confirmer et de me rassurer sur mes choix professionnels mais d'entrevoir d'autres possibilités. je tiens également à remercier ma référente de bilan de compétences qui m'a acc lire la suite... raynal marie-line - aide animatrice , hôpital d'albi suite à des problèmes de santé,il m'a fallu réfléchir à une reconversion professionnelle. le bilan a été au delà des objectifs initiaux et m' a permis de me ""reconstruire"" psychologiquement et de trouver ma voie . il m' a permis de me projeter dans un avenir professionnel auquel je ne croyait plus. lire la suite... eline v. , laboratoire photo je souhaitais faire un bilan de compétences car le domaine dans lequel j'exerce ne m'intéresse plus. le bilan m'a permis de savoir qui je suis vraiment, d'identifier mes points forts et mes point faibles et d'établir un projet de reconversion qui correspond à ma personnalité. lire la suite... bruniquel nicolas - magasinier , secteur transport, achat, logistique très content d'emci, agréablement surpris de ce que ça peut révéler sur soi. très bonne écoute, un soutien même moral par rapport à des phases difficiles (plan personnel ou professionnel). de venir aux séances permettait de libérer la pression subie, je recommande de faire un bilan ne serait-ce que pour une remise en question sur soi (...). cela m' lire la suite... marie-luce r. - infirmière , clinique des minimes je me suis lancée dans un bilan de compétences car je m'essoufflais dans mon métier, je souhaitais changer sans savoir vers quoi me tourner. le bilan a , pour moi, réellement porter ses fruits, m'a tout d'abord aidé à me connaitre mieux ensuite à définir un projet de reconversion. les étapes du bilan sont cohérentes et permettent un cheminement à u lire la suite... george, , secteur commercial j'ai entrepris ce bilan de compétences suite à un licenciement non amiable qui m'a laissé, hors un gout amer, le sentiment de ne savoir faire grand-chose (...) cela m'a permis de reprendre confiance en mes capacités (...) je ne saurais que vivement conseiller de prêter une grande importance au "choix" du consultant accompagnant, la qualité du dialo lire la suite... françoise , airbus en commençant ce bilan, j'avais dans l'idée (...) de me mettre à mon compte. a l'issue du bilan, j'ai mis mon projet en stand-by, car j'ai aussi mieux appris à me connaitre et j'ai découvert de nouveaux métiers susceptibles de me convenir, tout en gardant le confort de l'entreprise. qu'on ait envie de se reconvertir ou pas, un bilan de compétences lire la suite... jeanne , secteur de l'immobilier avec l’impression d'être dans une impasse professionnelle, j'avais besoin de retrouver confiance en mes capacités et de connaître le marché de l'emploi relatif à mon métier. (...) j'ai pu situer avec l'aide de la consultante, le niveau de mon poste et l'évolution de carrière que je pouvais envisager. ce bilan me permet d'entrevoir mon avenir profes lire la suite... sylvie b., , agent administratif montauban suite a une maladie professionnelle liée a mon métier d aide soignante exercé depuis plus de 17 ans, mon employeur m a positionné sur un poste administratif, ne m y retrouvant pas j ai souhaité faire le point, grâce a l accompagnante et sa prise en charge de qualité j ai pu faire l éventail de mes compétences, définir de nouveaux objectifs tout a f lire la suite... michelle n.- gérante , d'art, culture, audiovisuel après avoir relevé le défi de relancer une entreprise en difficulté, j'ai ressenti le besoin de mieux me connaitre et de donner un autre élan à ma vie professionnelle (...). emci, par sa démarche professionnelle, son écoute, les outils mis a disposition et les conseils avisés, me donnent, en fin de bilan : la sourire , une meilleure visibilité et lire la suite... z. sanae , domaine information, communication ce bilan m'a permis de faire le point sur mes compétences... je ressors du bilan avec pleins de projets dans la tête qui j'en suis sûre se concrétiseront dans les prochains mois. j'en tire que du positif. lire la suite... sema d. - assistante commerciale , secteur btp, urbanisme l'entreprise dans laquelle je travaille actuellement étant dans une situation délicate, j'ai décidé de faire le bilan de mes compétences professionnelles afin de pouvoir rebondir si je devais perdre mon emploi. je suis très contente de mon bc car aujourd'hui je me sens beaucoup plus confiante sur mes capacités professionnelles et personnelles et su lire la suite... jamet laurence , secteur industrie / technologie mon objectif était tout d'abord de vérifier la valeur de mes compétences et expériences et de savoir si je devais compléter par des formations pour permettre d'évoluer vers un autre projet professionnel voulant quitter la société dans laquelle je travaillais depuis 15 ans .le bilan a permis de concrétiser une formation et d'avoir une perspective pl lire la suite... isabelle b. assistant manager , brasserie je me posais beaucoup de questions sur mon avenir professionnel, j' étais à la limite du burn out lors de notre premier entretien, ce bilan m' a donné la force de m' accrocher au travail car j' ai pu entrevoir d' autres possibilités, une issue possible. encore merci à madame dib qui m' a été d' une grande aide. lire la suite... natacha b. - agent de voyage , agence de voyage après 11 ans dans la même entreprise j'ai voulu faire un point sur ma carriere, mon métier. j'ai voulu mettre en évidence mes compétences, mes capacités, défauts. je voulais également voir quel(s) autre(s) métier(s) pouvai(en)t me convenir. lorsque j'ai commencé le bilan je n'avais pas forcément envie d'une reconversion professionnelle, et pourtant lire la suite... nadine v. - technico-commerciale , muzelle dulac hasson dans l'entreprise , j'étais très polyvalente sur plusieurs activités, j'ai évolué de poste en poste sur les années et je voulais avoir une définition précise de mon métier (..). suite au bilan , j'ai vraiment découvert mes fonctions réelles et fait un point très approfondi de ma personnalité, cela m'a ouvert les yeux sur les démarches à suivre (..) lire la suite... découvrir emci notre équipe sandrine levent consultante et formatrice rh et management mélanie baietto psychologue de l'accompagnement professionnel, praticienne emdr myriam gayot consultante rh et formatrice management anne-claire vernay consultante et formatrice rh et management marion payet assistante commerciale et marketing eloïse degiovanni assistante administrative benjamin ouillie psychologue de l'accompagnement professionnel monique cervilla coach professionnelle et conseillère création anne-sophie dib psychologue de l'accompagnement professionnel, conseillère en bilan de compétences anna diop responsable du développement commercial christine montagard formatrice en management et ressources humaines sandrine gimenez consultante en bilan de compétences et d’orientation gaëlle lafon coach et formatrice management nathalie nogueira assistante administrative cécile hatem psychologue de l'accompagnement professionnel et formatrice véronique gueydon formatrice et consultante rh et management françois debly coach et formateur spécialisé rps et management emmanuelle markiewicz fondatrice et dirigeante d'e.m.c.i., consultante rh et formatrice thibault dimauro psychologue de l'accompagnement professionnel violaine pillet consultante rh et formatrice voir toute notre équipe nos engagements emci s'engage pour la qualité et la transparence dans son activité, ainsi que dans des actions de mécénat en savoir plus ils nous font confiance e.m.c.i. toulouse (siège) 116 route d'espagne, bâtiment hélios 3 31100 toulouse tel : 05 62 47 19 09 nos expertises · notre actualité · nos clients · nos engagements · notre equipe nos partenaires opca et opacif · recevoir notre newsletter rh et management © 2016 - 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